Техническа поддръжка

Гореща линия за обслужване

Телефон: +86 21 5812 0810
Електронна поща:service@radobio.com
MO -FR: 8:30 - 17:30 (GMT+8)

Ако имате въпроси, свързани с експлоатация, поръчка на резервни части, ремонт, договори за поддръжка, връщане на старо оборудване или гаранции, можете да стигнете до нашия международен екип след продажби по телефона и по електронна поща.

Имате въпроси относно квалификацията за IQ/OQ и създаването на тестови планове за вашия PQ? Пишете директно наservice@radobio.comИ нашите експерти ще се радват да ви подкрепят.

Обслужване на клиенти извън Китай

Чувствайте се свободни да се свържете директно с нас, ако сте дилър или сервизен център.
Вие сте краен клиент и имате въпрос относно нашите продукти? Вашият местен дилър на Radobio ще се радва да помогне.

Гореща линия за обслужване САЩ

Radobio USA, LLC
Телефон: (+1) 202-247-5566
Електронна поща:service@radobio.com
MO-FR: 8:00-17:00 (GMT-5)

Отдел за получаване на стоки

Radobio Scientific CO., Ltd
Стая 906, сграда A8, № 2555 Xiupu Road
201315 Шанхай

MO -FR: 8:30 - 17:30 (GMT+8)

За връщане, моля, поискайте бележка за връщане (RMA) наservice@radobio.com. За възвръщаемост без RMA си запазваме правото да откажем приемането.